Якщо так відбувається, значить, в комп'ютері щось змінилося в кращу або в гіршу сторону — але ця зміна не було завершено. Найчастіше причиною таких повідомлень про помилки є не до кінця дистанційна програма, яку Windows "по старій пам'яті" намагається запустити.
Що робити? Перш за все, взяти олівець і папір і, перезапустити комп'ютер, записати повний текст повідомлення про помилку. Особливо важливі такі відомості, як шлях і повне ім'я відсутнього файлу.
Коли Windows запускається, виберіть таку команду:
Введіть в полі імені файла і шлях з повідомлення про помилку, як області пошуку вкажіть весь жорсткий диск і клацніть на кнопці Search або Find Now (Знайти). Якщо файл знайдений, запишіть, де саме він розташований, — і для того, щоб виправити помилку, що виникає при запуску, досить буде вказати Windows новий шлях. Якщо ж такого файлу немає, залишається видалити і звернення до нього.
Незалежно від того, чи є файл на диску чи ні, варто поцікавитися, якої такої загадкової програмі він належить? Google або інший web-пошуковик напевно знайде вам відповідь на це питання. А якщо не знайде — можливо, ім'я файлу було автоматично генерувати (особливо якщо воно не схоже ні на одне відоме вам слово або скорочення). Такий файл, швидше за все, створений вірусом або іншої комп'ютерної інфекцією. І не варто особливо радіти, що Windows не знаходить цей файл або що ви його видалили — навіть якщо це так, досить імовірно, що десь у надрах вінчестера зачаїлася його копія з таким же тарабарским ім'ям. Оновіть свій антивірус і антишпигунський сканер і ретельно перевірте систему.
Втім, як би там не було — шкідливий це файл або корисний — але раз вже ви обходилися без нього досі, то, швидше за все, обійдетеся і в майбутньому. Тим більше що заодно позбудетеся від докучливих повідомлень про помилку. У такому разі виберіть команду Start — Run (Пуск — Виконати), наберіть msconfig і натисніть Enter. У вікні, перейдіть на вкладку Startup (Автозавантаження). Якщо в списку виявиться файл, що викликає повідомлення про помилку, видалите його.
На замітку: Windows 2000 утиліти System Configuration немає; для цієї операційної системи можна скористатися, наприклад, безкоштовною програмою Startup Control Panel (www.mlin.net).
Якщо в списку автозапуску такого файлу немає, спробуйте почистити системний реєстр. Хороших утиліт автоматичного чищення реєстру безліч — наприклад, RegRepair — але можна скористатися і власним редактором реєстру Windows - RegEdit.
Створивши резервну копію реєстру, виберіть команду Start — Run (Пуск — Виконати), введіть regedit і натисніть клавішу Enter. У вікні Registry Editor (Редактор реєстру) натисніть F3, введіть в поле Find what (Зразок) ім'я шуканого файлу та натисніть Enter. Якщо в реєстрі будуть знайдені елементи, що містять це ім'я, видалите їх, якщо зазначений у реєстрі шлях не співпадає з тим, який був виданий при пошуку в Windows.
А що робити, якщо ви все ж хочете, щоб проблемна програма запускалася? Найпростіше видалити її з реєстру і встановити заново. Це набагато краще, ніж намагатися відновити старий файл.