Найбільш часто зустрічаються помилки підключення IPTV ByFly (Белтелеком)
Помилка 1302
- перевірити налаштування модему, щоб на ньому була вимкнена функція DHCP
- відключити від модему зовнішню локальну мережу (т. к. в локальній мережі зазвичай включений DHCP-сервер, що роздає IP-адреси мережевих пристроїв, в тому числі і приставці)
Помилка 1305
- перевірити налаштоване в модемі з'єднання для IPTV (в якому значення vpi/vci рівні 1/34 (або 0/32 для Гомеля та гомельської області))
- якщо на модемі був налаштований порт-мэпинг – підключити приставку до 4-го порту модему
Помилка 1005 або 1018
- ця помилка виникає при збоях на модемі або на телефонній лінії абонента, тому: уточнити стан його телефонної лінії в квартирі або стан мережевого ethernet-кабелю від модему до приставки
Помилка 1901
- пошкоджений або не підключений мережевий ethernet-кабель між модемом і приставкою або його контакти
- можливо не включений модем