Помилка «Невизначена мережу без доступу до інтернету»... Як виправити?

Доброго дня.

Без різного роду помилок Windows, напевно, було б зовсім вже нудно?!

З однією з них мені ні-ні, та й доводиться стикатися. Суть помилки в наступному: пропадає доступ до мережі і в треї поряд з годинником, з'явиться повідомлення "Невизначена мережу без доступу до інтернету"... Найчастіше воно з'являється, коли збиваються (або змінюються) налаштування мережі: наприклад, при зміні налаштувань у вашого провайдера або при оновленні (перевстановлення) Windows і пр.

Для виправлення такої помилки, найчастіше, потрібно просто правильно задати параметри підключення (IP, маску і основний шлюз). Але про все по порядку...

До речі, стаття актуальна для сучасних ОС Windows: 7, 8, 8.1, 10.

Як виправити помилку "Невизначена мережу без доступу до інтернету" - покрокові рекомендації

Рис. 1 Типове повідомлення про подібну помилку...

Не змінилися налаштування провайдера для доступу до мережі? Це перше питання, яке я рекомендую поставити провайдера у випадках, коли ви напередодні:

• не встановлювали оновлення Windows (і не з'являлося повідомлення про те, що вони встановлюються: при перезавантаження Windows);
• не переустановлювали Windows;
• не змінювали мережевих налаштувань (у тому числі не користувалися різними "твікера");
• не міняли мережеву карту або роутер (модем в тому числі).

1) Перевірка налаштувань мережевого підключення

Справа в тому, що іноді Windows не в змозі правильно визначити IP-адресу й інші параметри) для доступу до мережі. В результаті ви спостерігаєте подібну помилку.

Перш, ніж задати параметри, потрібно дізнатися:

• IP адреса роутера, найчастіше він: 192.168.0.1 або 192.168.1.1 або 192.168.10.1 / пароль і логін admin (але найпростіше дізнатися, подивившись керівництво до роутера, або наклейку на корпусі пристрою (якщо вона є). Можливо допоможе стаття про те, як зайти в налаштування роутера: http://pcpro100.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera/);
• якщо роутера у вас немає знайти налаштування мережі в договорі з інтернет провайдером (у деяких провайдерів, поки не вкажеш правильні IP і маску підмережі - мережа працювати не буде).

Рис. 2 посібнику з налаштування роутера TL-WR841N...

Тепер знаючи IP-адресу роутера потрібно змінити налаштування в Windows.

Для цього перейдіть в панель керування Windows, потім в розділ центр управління мережами і загальним доступом.

Далі перейдіть у вкладку "Зміна параметрів адаптера", виберіть зі списку свій адаптер (через яке здійснюється підключення: якщо підключені по Wi-Fi - то бездротове підключення, якщо кабельне підключення - то Ethernet) і відкрийте його властивості (див. рис. 3).

У властивості адаптера відкрийте властивості "протокол інтернету версії 4 (TCP/IPv4)" (див. рис. 3).

Рис. 3 Перехід у властивості підключення

Тепер потрібно задати наступні параметри (див. рис. 4):

IP-адреса: вказуєте наступний після адреси IP роутера (наприклад, якщо у роутера IP 192.168.1.1 - то вказуйте 192.168.1.2, якщо у роутера IP 192.168.0.1 - то вказуйте 192.168.0.2);

Маска підмережі: 255.255.255.0;

Основний шлюз: 192.168.1.1;

Бажаний DNS-сервер: 192.168.1.1.

Рис. 4 Властивості - Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)

Після збереження налаштувань, мережа повинна почати працювати. Якщо цього не сталося, то швидше за все проблема з налаштуваннями роутера (або провайдера).

2) Налаштування роутера

2.1) MAC-адресу

Багато інтернет провайдери роблять прив'язку до MAC-адреси (з метою додаткового захисту). При зміні MAC-адреси до мережі, ви не зможете підключитися, цілком можлива і помилка, ця в цій статті.

MAC-адреса змінюється при зміні обладнання: наприклад, мережевої карти, роутера і т. д. Щоб не гадати, рекомендую дізнатися MAC-адресу старої мережевої карти, через яку у вас інтернет працював, а потім його задати в налаштуваннях роутера (дуже часто інтернет перестає працювати, після установки в будинку нового роутера).

Як увійти в налаштування роутера: http://pcpro100.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera/

Як клонувати MAC-адреса: http://pcpro100.info/kak-pomenyat-mac-adres-v-routere-klonirovanie-emulyator-mac/

Рис. 5 Настройка роутера Dlink: клонування MAC адреси

2.2) Налаштування видачі початкового IP

У першому кроці даній статті ми поставили основні параметри підключення в Windows. Іноді, роутер може видавати "не ті IP-адреси", які були вказані нами.

Якщо мережа у вас і раніше, не працює, рекомендую зайти в налаштування роутера і налаштувати початковий IP-адресу в локальній мережі (зрозуміло той, який ми вказали в першому кроці статті).

Рис. 6 початкового Налаштування IP в роутері від Ростелеком

3) Проблеми з драйверами...

З-за проблем з драйверами не виключені будь-які помилки, в тому числі і невизначена мережу. Щоб перевірити стан драйвера, рекомендую зайти в Диспетчер пристроїв (для його запуску зайдіть в панель управління Windows, переведіть перегляд у дрібні значки і перейдіть за однойменною посиланням).

У диспетчері пристроїв потрібно розкрити вкладку "мережеві адаптери" і подивитися, чи немає там пристроїв з жовтими знаками оклику. При необхідності оновити драйвер.

http://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/ - кращі програми для оновлення драйверів

http://pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/ - як оновити драйвер

Рис. 7 Диспетчер пристроїв - Windows 8

PS

На цьому у мене все. До речі, іноді подібна помилка виникає з нез'ясовної роботі роутера - то він зависає, то збивається. Часом проста перезавантаження роутера легко і швидко виправляє цю помилку з невідомої мережею.

Всього доброго!