Техпідтримка ВКонтакте. Який у неї номер телефону?

Навіть самі невеликі соціальні мережі володіють великим штатом фахівців, які в будь-який час можуть вирішити практично будь-яку проблему. Що вже говорити про гігантів із серії Facebook або ВКонтакте, штат яких, напевно, вимірюється десятками тисяч людей...

Незважаючи на те, що подібні інтернет-проекти максимально прості у використанні, у деяких учасників проекту все ж виникають проблеми, пов'язані з сайтом. Причому найчастіше це такі труднощі, вирішити які можна буквально за кілька секунд. Наприклад, людина може не знати, як змінити дату народження. Саме для подібних питань зазвичай і створюється технічна служба підтримки.

Якщо говорити про ВК, то, наскільки нам відомо, соцмережа використовує велику кількість агентів, яким можна задати будь-яке питання, що стосується проекту. Втім, деякі ставлять підтримки каверзні питання, віддалено пов'язані з сайтом агенти служби підтримки, тим не менше, все одно відповідають, часом навіть з гумором.

Дуже часто виникає таке питання - чи можна подзвонити в техпідтримку ВКонтакте? Ні, зробити цього не можна. Звичайно, у такої величезної структури існує офіційний номер телефону, проте з його допомогою вирішити виниклу трудність у вас не вийде - всі питання треба задати тільки через онлайн-форму.

Як задати питання службі підтримки ВКонтакте?

Для цього зайдіть на сайт соціальної мережі у верхній частині сторінки виберіть розділ «Допомога».

Відкриється нова сторінка, на якій можна побачити найбільш часто задаються питання. Трохи вище знаходиться рядок пошуку, куди ви можете ввести своє питання.

Задаємо питання, наприклад, «заблокували сторінку».

У нижній частині діалогового вікна з'являється кнопка «Жоден з цих варіантів не підходить». Натисніть на неї, з'явиться табличка про час очікування відповіді, після чого треба клацнути по кнопці «Задати питання». На знову сторінці ви можете більш детально розповісти про свою проблему. По закінченню натисніть «Відправити» і чекайте відповіді від агента.

Як ви можете помітити, нічого складного в цьому немає. Ми ж у свою чергу радимо шукати відповіді на свої питання, стосовно ВКонтакте, на просторах рунета, оскільки з 99%-ою ймовірністю відповідь вже не раз був озвучений. Крім того, ви менше навантажуєте службу підтримки.

Ну а якщо у вас виникли запитання до нас, задавайте їх у цій темі, ми обов'язково постараємося відповісти на них.