Хоча Windows 8.1 є оновленням, а не повномасштабної новою версією, в деяких випадках веде себе вона саме так. Зокрема, багато користувачів, які вже використовують попередню версію оновлення, зіткнулися з проблемою сумісності різних антивірусних рішень, включаючи Norton від Mcafee, SYMANTEC, McAfee, Symantec і багато інших.
В ідеалі Windows 8.1 повинна бути сумісна з будь-яким апаратним і програмним забезпеченням, яке зараз без проблем працює на Windows 8 і Windows RT. Тим не менше, бувають випадки, коли після виходу значного оновлення (в нашому випадку це Windows 8.1 Preview), визначеним апаратного/програмного забезпечення потрібні нові драйвера/апдейти для нормального функціонування, оскільки вони можуть залежати від конкретних частин операційної системи, які були змінені у новому оновленні. Windows 8.1 ще знаходиться в стадії розробки, тому помилки і проблеми з сумісністю просто неминучі, принаймні, до виходу кінцевого продукту.
Перше, що потрібно зробити, щоб впоратися з проблемою, це відвідати офіційний сайт розробника антивірусного програмного забезпечення, перевірити наявність бета-версії, сумісної з новою версією ОС. Також пам'ятайте, що ви завжди можете звернутися в службу підтримки для отримання додаткової допомоги.
Нижче я перерахував кілька компаній, які вже пропонують тестові версії своїх майбутніх оновлень, які, будемо сподіватися, вирішать проблему сумісності з Windows 8.1.
Нарешті, якщо ваш антивірус не сумісний з Windows 8.1, і його розробник поки не пропонує ніяких оновлень, я рекомендую вам використовувати «Захисник Windows (Windows Defender) – вбудоване в операційну систему антивірусне рішення від Microsoft. Це чудова програма, яка забезпечує захист, яка практично порівнянна з рівнем всесвітньо відомих антивірусів.
Активувати це програмне забезпечення досить просто – єдине, що вам потрібно зробити, це видалити сторонній антивірус з вашого комп'ютера, і «Захисник Windows» автоматично почне свою роботу.
Якщо вам відомі інші антивірусні компанії, що пропонують бета-версію свого продукту, яка може допомогти користувачам, будь ласка, вкажіть це у коментарях нижче.