Radmin — комп'ютерна допомога на відстані

Radmin – умовно безкоштовний додаток для віддаленого адміністрування персонального комп'ютера для операційних систем Windows, яка дозволяє повноцінно працювати на декількох віддалених ПК. Крім цього, утиліта використовує режим текстового і голосового спілкування, а також надає можливість передавати різні файли користувачам віддаленого пристрою.

З її допомогою адміністратор може контролювати абсолютно всі дії користувачів, а також перебуваючи за кордоном, може віддалено виконувати певні операції. Контроль над підлеглими є невід'ємною частиною робочого процесу в кожній компанії. Обов'язки штатного системного адміністратора полягають у спостереженні за коректною роботою мережевого обладнання, серверів та комп'ютерної мережі. Але з приходом століття інформаційних технологій цей процес був значно спрощений.

Компоненти управління Radmin

Всього існує два компонента – керований і серверний.

Перший встановлюється на персональний комп'ютер для управління серверною частиною, а ось другий необхідний для ведення спостереження. Повноцінна робота з програмою розпочнеться після її установки, процес якої проходить досить швидко. По закінченню установки користувачеві буде запропоновано налаштувати утиліту конкретно під себе. У першу чергу потрібно визначитися з режимом запуску. Якщо Radmin Server ви плануєте користуватися постійно, то звісно краще вибрати режим автоматичного завантаження.

Налаштувань у серверній частині не так вже й багато, тим більше що вони все інтуїтивно зрозумілі. Серед основних можна виділити: відображення іконки, запит підтвердження на вхідне підключення і порт, який був виставлений в автоматичному режимі, але при бажанні його можна змінити. Крім цього, користувачеві доступна можливість відключення непотрібних функції програми, тим самим вказавши коло завдань, які будуть доступні підключився до його ПК юзеру. Існують розділи для тонкого налаштування голосового та текстового чату, а також спостерігається вбудований IP фільтр, за допомогою якого можна вибрати певні IP-адреси, з якими може здійснюватися підключення до персонального комп'ютера. Додатково можна вказати конкретні айпиадреса і діапазони.

Для забезпечення більшої безпеки, розробниками було прийнято рішення включити в програму аунтификацию вхідних з'єднань. У розділі «права доступу» виставляються права на керування ПК і створюються логіни і паролі до них. Також крім окремих імен, можна організувати певні групи за такого ж типу, як і на платформі Windows. При підключенні до сервера, при використанні аутентифікації і таблиці фільтрації айпишников, утиліта автоматично перевірить правильність внесених параметрів, сам же доступ сторонньому користувачеві буде відкрито у випадку правильно введених пароля, логіна і IP-адреси. Одночасно підключитися до серверної частини можуть кілька комп'ютерів, при цьому всі підключення можна контролювати за допомогою спеціального значка Radmin, який розташований системному треї.

Другим компонентом програмного продукту є Radmin Viewer. Елементи віддалених комп'ютерів і папок, можна легко відрізнити за їх зовнішнім виглядом, а всі адреси зберігаються в спеціальній адресній книзі. Для створення нового підключення досить ввести доменне ім'я комп'ютера або його IP адресу. Крім цього програма оснащена аналогом проксі-сервера, за рахунок чого кожне підключення буде проходити через проміжний сервер утиліти, який вибирається зі списку наявних. За допомогою цього компонента можна здійснювати повний контроль віддаленої машини. У вікні програми буде відображатися картинка робочої області персонального комп'ютера. Відразу після з'єднання, управління курсором мишки передається безпосередньо до адміністратора. Розглянута функція є незамінною у випадку, коли малодосвідчений співробітник не може самостійно вирішити проблему, а сам системний адміністратор в цей час знаходиться дуже далеко.

Під час роботи в повному режимі, в першу чергу потрібно налаштувати програму таким чином, щоб виділена на швидкість інтернет-з'єднання не заважало роботі. Найважливішим параметром є оптимізація якості картинки, при цьому глибина кольору повинна знаходитися в параметрах від 1-го до 24 біт. Досягти найбільш комфортної роботи можна лише одним способом – експериментуючи з налаштуваннями. В момент передачі зображення також важливу роль відіграє і частота кадрів, відповідно, чим вище показник, тим менше помітно підвисання курсору.

Як вже говорилося вище, між двома сполученими комп'ютерами може бути організований текстовий або голосовий чат. В голосовому чаті необхідно налаштувати максимальну швидкість вашого з'єднання, це робиться лише з однією метою – оптимізація передачі голосу з збереженням якості звучання. В текстовому чаті користувачеві необхідно оптимізувати відображення повідомлень і вказати свій нік. Враховуючи той факт, що можливе підключення одночасно кількох ПК, програма буде відображати всіх підключених користувачів.

Режими управління в Radmin

Також розробниками було передбачено режим командного рядка, який підійде для більш просунутих користувачів. Весь процес буде виконуватися через telnet, при цьому без знань певних команд розібратися в додатку буде досить важко. Але, незважаючи на це, у цього рішення є і свої переваги – робота з командним рядком буде найбільш ефективною у разі використання низької швидкості з'єднання. В цьому випадку із-за своєї невеликої ваги, всі дані будуть передаватися досить швидко.

Існує ще одна можливість, яка була виведена в окремий режим – це передача всіляких файлів між двома персональними комп'ютерами. За зовнішнім виглядом, даний компонент чимось нагадує звичайні 2-екранні файлові менеджери. Виділення, вирізання і копіювання може здійснюватися за допомогою передбачених гарячих клавіш.
Radmin – умовно безкоштовний додаток для віддаленого адміністрування персонального комп'ютера для ОС Windows, яка дозволяє повноцінно працювати на декількох віддалених ПК.