Помилка 0xc0000005 зустрічається в операційних системах windows 7 і windows 10 і 8 досить часто.
Зміст:
Вперше вона виникла після випущених компанією Майкрософт оновлення за другу половину 2013 року для всіх версій операційної системи.
Випущене розробником оновлення націлене на зміну цілого ряду важливих системних файлів з метою підвищення їх рівня безпеки. Помилка виникає під час запуску програм користувачем.
При цьому неможливо вгадати, яка програма не захоче запускатися.
Вікно з помилкою може з'явитися під час гри або ж при ініціалізації додатка, воно видає короткий текст про знайдену неполадку. В цілому не існує конкретної причини, чому виникає ця помилка, існують лише припущення.
Також спостерігаються гальмування під час установки програм і підвисання на початковому етапі завантаження операційної системи. При цьому методи прискорення комп'ютера не допомагають вирішити ситуацію.
При запуску програми виникає помилка додатка повідомлення якій говорить про те, що стався збій і вказано код неполадки.
Зовнішній вид повідомлення про появу помилки
Усунути код помилки користувач може усунути самостійно. Способів усунення неполадки компанія Microsoft присвятила окрему сторінку на своєму сайті.
Також користувачі операційної системи знайшли інші унікальні способи усунення появи вікна з помилкою. Розглянемо детальніше причини і спосіб їх вирішення.
повернутися до меню ^Дуже часто проблема може виникати після оновлення системи. Як згадувалося вище, проблема з'явилася саме після одного з таких пакетів оновлень, який був випущений компанією Microsoft. Код пакета: KB2859537.
На комп'ютері всі оновлення встановлюється користувачем вручну або в автоматичному режимі. За цю функцію відповідає центр управління оновленнями Віндовс.
Щоб позбутися постійного виникнення помилки, слід відкотити раніше встановлені оновлення. Для цього потрібно зайти в "Панель управління" — "Програми та компоненти" — "Встановлені оновлення" і видалити останні оновлення.
Відкат раніше встановлених оновлень
Іноді помилка може з'являтися навіть при спробі запуску меню пуск або панелі керування. Це відбувається із-за внутрішньої помилки системної утиліти wusa.exe. Якщо ви зіткнулися з таким випадком, то все набагато серйозніше, ніж у попередньому випадку.
Необхідно провести комплекс дій, спрямованих на відновлення роботи системи. Розглянемо їх далі.
повернутися до меню ^Розглянемо найпростіший спосіб, як усунути проблему. Для цього потрібно відкотити останні оновлення системи.
Дотримуйтесь інструкції:
Запуск командного рядка комп'ютера від імені адміністратора пристрої
Видалення файлу установки останнього оновлення через панель управління
Тепер перезавантажте ваш персональний комп'ютер або ноутбук щоб всі збережені файли остаточно зникли і оновлення більше не з'являлося.
Можна також видалити оновлення з допомогою панелі управління. Зайдіть в центр управління оновленнями. У правій частині екрана натисніть на вкладку для перегляду всіх раніше встановлених оновлень від компанії Microsoft.
У вікні, ви побачите список всіх потрібних нам виконуваних файлів. Їх можна впорядкувати по даті, щоб швидше знайти необхідний пакет даних.
Після сортування всі пакети будуть розділені на категорії. У категорії Windows 200 знаходяться потрібні файли. Вони вказані на малюнку нижче:
Список пакетів оновлення, які потрібно видалити
Розглянемо, як виправити помилку і що робити, якщо ви не можете запустити навіть панель управління. Помилка в роботі утиліти wusa.exe також приводить до появи несправності.
Є кілька способів, як можна обійти обмеження на включення всіх програм операційної системи:
Зовнішній вигляд вікна вибору додаткової можливості завантаження ОС Віндовс
Якщо ваша система була дуже сильно вражена через цю проблему, то, швидше за все, варіант завантаження з допомогою безпечного режиму теж не підійде.
В такому випадку доведеться застосувати більш складні заходи для розв'язання проблеми:
Включення вікна усунення неполадок операційної системи за допомогою панелі варіантів запуску
Зовнішній вид командного рядка після виконання команди
Інструкція дозволяє видалити пакети оновлень операційної системи. Тепер можете видалити з приводу диск або флешку з образом ОС, налаштувати стандартну чергу завантаження в BIOS і включити систему стандартним способом.
повернутися до меню ^Це дозволити уникнути повторної установки раніше видалених нами компонентів, які викликають помилки при включенні програм.
Також можна зробити відкат операційної системи. Згадайте, коли почала з'являтися помилка. Увімкніть панель управління і перейдіть у вікно точок відновлення. Виберіть і запустіть ту, яка була створена ще перед появою неполадки.
Вікно вибору точки відновлення операційної системи
Як правило, у другій колонці інформації про точку відновлення написана інформація про дії, після якого вона була створена. Також зазначений тип дії.
Тобто вам необхідно знайти, в який момент були поставлені оновлення і запустити попередню точку, щоб повністю позбутися від них.
Якщо ви власник ліцензійної версії ОС і не змогли вирішити проблему ні одним із способів, зверніться в офіційну цілодобову підтримку операторів від компанії Microsoft. Список номерів для кожної з країн можна подивитися на офіційному сайті компанії.