Не працює веб-камера на ноутбуці. Що робити?


ne-rabotaet-veb-kamera-na-noutbuke-chto-delat

В даний час на ринку майже не зустрінеш ноутбуків, у яких відсутня вічко веб-камери. Воно і зрозуміло - такі моделі напевно користуються слабким попитом, а все з-за того, що наші співвітчизники дуже часто стали користуватися інтернетом для зв'язку з родичами і друзями. Чому б і ні, якщо зв'язок надається абсолютно безкоштовно? У більшості ноутбуків камери щодо слабенькі, однак для спілкування цього цілком вистачає. Але яка б камера не була, вона може перестати працювати несподівано для володаря лептопа. Що є причиною неполадки?

Насправді несправності діляться на дві категорії: апаратні та програмні. Неважко здогадатися, що в першому випадку проблеми пов'язані безпосередньо з внутрішньою частиною ноутбука, а в другому - з програмним забезпеченням, яке може давати збій.

  • Перше, що ви повинні зробити - це перезавантажити свій девайс. Вам смішно? А це, між іншим, може заощадити вам час, а в особливо запущених випадках - ще й гроші. При перезавантаженні може включитися служба, що відповідає за роботу камери.
  • Все ще не працює? Тоді необхідно перевірити, чи включена сама камера. От тільки зробити це не зовсім просто, тому що в різних лептопах вона включається натисненням на різні кнопки. Спробуйте натиснути клавішу Fn і по черзі понатискайте на кнопки, починаючи з F1 і закінчуючи F12. Крім того, на деяких старих моделях камера включається окремою кнопкою, схованої де-небудь на тильній стороні гаджета.
  • Наступний крок - перевірка драйверів. Для початку ви повинні дізнатися, чи встановлені вони взагалі на комп'ютері. Для цього зайдіть в «Диспетчер пристроїв», знайдіть свою камеру і подивіться, встановлені драйвери. Якщо встановлено, то їх, швидше за все, необхідно оновити. Останню версію можна знайти на сайті виробника. Звичайно, ви можете скачувати драйвера і зі сторонніх сайтів, проте ми цього робити не радимо - можете завантажити вірус. Перед тим, як почнете встановлювати нові драйвера, обов'язково видаліть старі через все той же «Диспетчер пристроїв», інакше нові можуть некоректно встановитися. Після завершення процедури обов'язково перезавантажте комп'ютер. Включивши пристрій, ви можете побачити, з'явилася камера в списку доступних програм чи ні - для цього зайдіть в меню Пуск або просто знайдіть на робочому столі утиліту, що відповідає за роботу камери. Якщо вами нічого не було виявлено, то просто відкрийте Skype і перевірте працездатність гаджета.
  • Якщо в «Диспетчері пристроїв» ви не можете виявити камеру взагалі, це, судячи з усього, програмний збій. Натисніть на кнопку «Оновити конфігурацію устаткування» і дочекайтеся того моменту, коли система покаже виявлені пристрої. Серед них повинна бути ваша камера. Встановіть її і оновлення драйвера - вона повинна заробити.
  • До речі, дуже важлива деталь. Якщо камера не працює безпосередньо в програмах типу Skype і т. п., то справа може бути безпосередньо в програмі, яка з тих чи інших причин не хоче виводити зображення на екран. Спробуйте зайти в розділ налаштувань і подивіться параметри виводу зображення.
  • Якщо нічого з вищеописаного вам не допомогло, то з високою часткою ймовірності можна стверджувати, що проблема апаратна. Частіше усього з ладу виходить або сама камера, або шлейф, який з'єднує її з материнською платою. У таких випадках самостійно розбирати ноутбук може бути небезпечно - велика ймовірність того, що ви просто не зможете зібрати його в первісний стан. А ось якщо пристрій знаходиться на гарантії, то вам пощастило - камеру повинні поміняти або відремонтувати безкоштовно.