Помилка 651 при підключенні до інтернету означає, що підключитися до всесвітньої мережі неможливо.
Причому вона може виникати на різних системах, не тільки в Windows 7. Навіть в Linux і подібних операційних системах вона теж є, тільки називається трохи інакше. У будь-якому випадку було б корисно розібратися в тому, що означає ця помилка і як її виправити.
Якщо сказати просто, що помилка 651 означає якийсь збій протоколу PPPoE, який сьогодні використовує переважна більшість провайдерів. Але ось знайти корінь проблем, часто дуже проблематично. Розберемо найпоширеніші причини виникнення помилки 651.
Зміст:
Зазвичай така помилка виглядає наступним чином.
Зовнішній вид помилки 651
Якщо на ноутбуці або ПК видає помилку 651, перше, що потрібно зробити, це перевірити свій коннектор RJ45, тобто наконечник того дроту, через який проходить сигнал для підключення до інтернету. Якщо конкретно, то виглядає він наступним чином.
Конектор RJ45
Для цього його потрібно вилучити з роз'єму комп'ютера, оглянути на предмет якихось вм'ятин чи іншого роду ушкоджень, а також просто продути, щоб з нього вилетіла вся пил.
Буває, що навіть самої процедури «вилучити і вставити» достатньо для того, щоб з'єднання з інтернетом відновилося. Те ж саме можна зробити з роз'ємом. Крім того, слід перевірити всю видиму проводку на предмет яких-небудь дефектів.
Часто причиною неможливості проходження сигналу можуть стати вигнутості проводу або те, що хтось поставив на нього щось важке. Звичайно, на дах підніматися не варто – якщо на видимій частині проводу дефектів немає, переходимо до наступного пункту.
повернутися до меню ^Також причина того, що не підключається інтернет, може стати якийсь збій налаштувань. Розбиратися в тому, що конкретно збилося, не має абсолютно ніякого сенсу. Легше просто створити нове високошвидкісне підключення. Робиться це наступним чином:
Вибір пункту «Центр управління мережами і загальним доступом» на піктограмі мережевого з'єднання
Вікно центру управління мережами і загальним доступом
Створення нового високошвидкісного підключення
Якщо такі способи не допомагають, слід звернути увагу на систему безпеки, яка встановлена на комп'ютері. Помилка модему 651 може виникати і з-за неправильної роботи антивіруса і брандмауера.
повернутися до меню ^Щоб виключити цю причину, необхідно відключити всі ці системи і спробувати заново підключитися до всесвітньої мережі. Перше, чим необхідно зайнятися, щоб спробувати усунути помилка підключення, це антивірус.
У кожного свій антивірус, у деяких його немає взагалі (що не є розумним), тому єдиного способу для відключення такої програми не існує. Потрібно дивитися керівництво користувача.
Але практично в будь-якому антивірусі є функція виходу, яка з'являється при натисканні на піктограму антивіруса в панелі швидкого запуску. Ось так це виглядає для Касперського.
Кнопка виходу на значок антивірусу Касперського
Що стосується фаєрвола, то якщо ви не встановлювали якийсь додатковий фаєрвол, крім стандартного, який є у всіх Windows, то його відключення буде виглядати наступним чином:
Пункт «Система і безпека» в «Панелі управління»
Пункт «Брандмауер Windows» в меню «Система і безпека»
Пункт «Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows» у вікні брандмауера
Вимкнення брандмауера Windows
Після цього слід перезавантажити комп'ютер. Якщо не допомагає, переходимо до наступного пункту.
повернутися до меню ^Якщо проблема дійсно в протоколі TCP/IP, то помилка 651 може виникати і при підключенні роутера. Що стосується того, як усунути її у такому разі робиться це наступним шляхом:
Вигляд вікна скачування спеціальної програми для скидання налаштувань протоколу TCP/IP
Якщо і це не допомагає, єдиним варіантом залишається проблема з мережевою платою.
повернутися до меню ^Що стосується мережевої плати, то проблема може виникати з її драйверами – вони можуть застаріти або ж неправильно працювати. Принаймні, це єдина проблема, з якою можна впоратися без залучення фахівця.
Мережева карта цілком може повністю вийти з ладу. У будь-якому випадку слід оновити драйвера. Для цього знову заходимо в «Панель управління», там в рядку пошуку (виділена червоним кольором на малюнку нижче) пишемо «Диспетчер пристроїв».
Після цього бачимо список цих диспетчерів. Нам потрібен той, біля якого написано «Оновити драйвери». Натискаємо на нього.
Диспетчер пристроїв в Панелі управління
Після відкриття диспетчера необхідно знайти пункт «Мережеві адаптери», вибрати там свій по його назві (можуть бути і віртуальні), натиснути на нього правою кнопкою миші і натиснути на напис «Оновити драйвери...».
Пункт оновлення драйвера мережевої карти