Чому не працює звук в Яндекс браузері - комп'ютерна допомога

Новий браузер від компанії «Яндекс» починає завойовувати популярність серед користувачів. На жаль, він, як і інший софт, не позбавлений деяких проблем.

Однією з них є раптова відсутність звуку при відтворенні мультимедійних файлів з Інтернету. Що робити в такому випадку? Відповідь далі.

Виконаємо перевірку

Починати вирішення проблеми з пропажею звуку в Яндекс браузері варто з перевірки декількох основних моментів, які можуть слугувати її причиною. В першу чергу звернемо увагу на регулятор гучності і меню звукових налаштувань.

Фото: логотип програми

Регулятора гучності

Спочатку перевіримо регулятор гучності:

за допомогою браузера відкриваємо будь-яке відео або музичний плеєр в Інтернеті;

дивимося на значок динаміка у відео: якщо він перекреслений або повзунок пересунутий в найтихіший положення – виправляємо це.

Фото: мікшер гучності

Увага! Для включення звуку в інтернет-відео зазвичай достатньо просто клікнути на значок динаміка.

Гучність в меню налаштування

Якщо причина відсутності звуку не в регуляторі самого браузера, то перевіримо його установки на ПК:

заходимо в меню «Пуск»;

потім «Панель управління»;

після «Обладнання і звук» і «Налаштування гучності»;

Фото: «Обладнання і звук»

в даному вікні перевіряємо, включений звук і його гучність.

Що можна зробити далі

Отже, якщо не працює звук у браузері яндекс можна спробувати пошукати причину в:

самому браузері і його налаштуваннях;

мікшері;

плагіні Adobe Flash;

Фото: плагін Adobe Flash

драйвер звукової карти.

Далі докладніше про кожен з цих випадків.

Перезапустіть браузер

Відсутність звуку може бути пояснено збоєм браузера. У такому разі дотримуємося такої простої інструкції:

закриваємо браузер і перезапускаємо його;

відкриваємо відео - або аудіо файл в Інтернеті;

включаємо гучність (якщо вона не встановлена за замовчуванням);

перевіряємо наявність звуку.

Відео: Налаштування Звуку в Яндекс Браузері

Перевірити Мікшер

Тепер перевіряємо мікшер:

дивимося на правий нижній кут екрану;

на панелі завдань знаходимо значок динаміка (може ховатися у спливаючому списку, для його появи натисніть на маленький трикутник);

натискаємо на нього, щоб відкрити мікшер;

тут можна налаштувати гучність динаміків, системних звуків, а також запущених додатків, для цього просто відрегулюйте звук до необхідного рівня, пересуваючи повзунок.

Фото: включаємо звук в мікшері

Перевірити в іншому браузері

Проблема з відсутністю звуку повторюється? Тоді перевіримо конкретне відео з іншого браузера:

відкриваємо зацікавив нас файл, з яким спостерігалася проблема;

з адресного рядка копіюємо посилання на нього;

відкриваємо будь-який інший браузер;

клікаємо правою клавішею в рядок адреси і з контекстного меню вибираємо «Вставити»;

натискаємо «Enter» і потрапляємо на сторінку з контентом;

запускаємо його і перевіряємо наявність звуку – якщо він працює, то причина проблеми криється в самому Яндекс браузер, в такому випадку допоможе його перевстановлення або оновлення плагіна Adobe Flash, про який піде мова далі.

Дізнайтеся про передачу WI FI. Читати статтю, роутер - що це таке.

Хочете зробити Яндекс стартовою сторінкою. Інструкція тут.

Оновити плагін Adobe Flash

Попередні поради не допомогли? Тоді спробуємо перевірити модулі Flash. Проблеми з відтворенням найчастіше пов'язані саме з їх роботою. Можлива така ситуація, коли встановлено відразу кілька модулів, які конфліктують між собою.

Переходимо до додатків Adobe Flash Player:

у рядку вводимо адресу «browser://plugins»;

натискаємо «Enter»;

у вікні «Модулі» праворуч вибираємо «Докладніше»;

на новій сторінці знаходимо розділ «Adobe Flash Player»;

Фото: Shockwave Flash

шукаємо на ній модулі Shockwave Flash, якщо їх декілька:

відключаємо перший з модулів і перезапускаємо браузер;

перевіряємо, чи зникла проблема;

якщо ні – знову заходимо в це меню, включаємо перший модуль і відключаємо другий;

знову перевіряємо звук;

повторюємо процедуру для всіх встановлених модулів, поки не знайдете той, який викликає помилку.

Фото: список підключених модулів Adobe Flash Player

Важливо! Після виявлення робочого модуля, залиште включеним тільки його, всі інші вимкніть, щоб уникнути конфлікту між ними.

Проблема може критися також в режимі «Турбо», допомагає прискорити завантаження сторінок. З-за нього при повільному з'єднанні деякі елементи (наприклад, наше відео) можуть не працювати.

Вимикаємо його:

відкриваємо стартову сторінку браузера;

переходимо в меню «Додатки»;

вибираємо «Інструменти» і знаходимо «Турбо»;

Фото: «табло» браузера Яндекс

відключаємо його;

перевіряємо, чи зникла проблема.

Увага! Після перевірки, якщо відсутність звуку з ним ніяк не пов'язано, режим «Турбо» можна включити знову.

Фото: відключення турбо-режиму

Через Табло (стартову сторінку браузера) відключаємо також блокування flash, яка могла призвести до таких проблем:

відкриваємо Табло;

переходимо у вкладку «Доповнення»;

вибираємо «Безпечний Інтернет»;

в даному розділі відключаємо «Блокування флеш-банерів і відео»;

Фото: безпечний Інтернет

перевіряємо, чи залишилася проблема.

Зверніть увагу! Блокування flash-елементів – ефективний засіб для боротьби з численною рекламою в Інтернеті, але в той же час ця функція може викликати проблеми з відтворенням відео і аудіо з допомогою браузера.

Перевстановіть драйвер звуку

У випадку, коли всі інші шляхи відновлення звуку не спрацювали, залишається лише перевстановити драйвер звукової карти.

Спочатку нам необхідно дізнатися її модель та іншу необхідну інформацію:

переходимо в меню «Пуск»;

правою клавішею миші натискаємо на «Мій комп'ютер»;

у списку вибираємо «Властивості» і потім, з лівого меню «Диспетчер пристроїв»;

Фото: Диспетчер пристроїв

тут вибираємо «Звукові пристрої»;

натискаємо два рази на назву і переходимо у вкладку «Драйвер»;

тут знаходиться вся необхідна інформація про пристрої;

Важливо! Якщо на комп'ютері встановлено кілька звукових пристроїв – копіюємо дані про них усіх.

Робимо з планшета телефон. Читати у статті, можна телефонувати з планшета.

Як і навіщо блокувати доступ до сайту? Відповідь тут.

Як створити завантажувальний диск Windows 7? Читайте інструкцію.

знаючи виробника і модель звукової карти, вводимо ці дані в пошуковик і викачуємо драйвер з офіційного сайту виробника;

переходимо в директорію, де збережений файл, запускаємо його і оновлюємо драйвер;

перезавантажуємо ПК і перевіряємо звук.

Ми розібрали найбільш часті причини того, чому не працює звук в Яндекс браузері. Найчастіше ця проблема має програмний характер і безпосередньо пов'язана з неполадками самого браузера, його доповнень або встановлених драйверів.

Всі вони з легкістю вирішуються в домашніх умовах. Якщо ви хочете поділитися власним досвідом у цьому питанні – використовуйте форму коментаря, розташовану нижче.