Не працює сенсор на телефоні що робити - комп'ютерна діагностика

Рекламний блок


Сучасні сенсорні мобільні телефони – загальновизнаний атрибут нашого життя. Їх багатий функціонал і широкі можливості дозволяють використовувати їх для вирішення безлічі завдань, які не обмежуються класичними телефонними дзвінками. Багатство варіантів використання таких девайсів призводить до їх поступового виходу їх з ладу, і одним з поширених варіантів поломки є дисфункція сенсора на телефоні, коли останній просто перестає реагувати на натискання (або реагує вкрай погано). У цьому матеріалі я розповім, які причини такої дисфункції, і що робити, якщо не працює сенсор на телефоні.


Розбираємося, що робити, коли перестає працювати сенсорний екран


Зміст статті:

  • 1 Причини поломки сенсора телефону
  • 2 Не сенсор реагує на телефоні що робити
  • 3 Відновлюємо роботу сенсора через безпечний режим
  • 4 Висновок

  • Причини поломки сенсора телефону

    Розглянемо часто зустрічаються причини виходу сенсора телефону з ладу. Вони можуть бути наступними:


  • Випадковий збій у роботі девайса;
  • На екрані гаджета знаходиться велика кількість бруду і жиру;
  • Захисна плівка на екрані пристрою недостатньо щільно прилягає до екрану (видно бульбашки повітря між екраном і плівкою, бруд та ін);
  • Апарат перегрівся внаслідок різних причин, або зазнав різкого перепаду температур;
  • Всередину телефону потрапила волога, що призвело до окислення контактів;
  • Сенсор фізично пошкоджений внаслідок удару;
  • Сенсор змістився або відшарувався;
  • SD-карта або SIM-карта працюють нестабільно;
  • Робота яких-небудь програм призвела до зависання пристрою і сенсора мобільного пристрою;
  • Пам'ять телефону переповнена, внаслідок чого телефон не може коректно обслуговувати сенсорний екран;
  • Вийшли з ладу внутрішні комплектуючі телефону (плата, шлейф та ін);
  • Установка некоректною прошивки телефону призвела до проблем в роботі сенсора.


    Якщо сенсор не працює…


  • Не сенсор реагує на телефоні що робити

    Для відновлення нормального функціоналу сенсора вашого телефону, виконайте наступне:

  • Перезавантажте ваш гаджет. Часто це допомагає ефективно виправити проблему з сенсором телефону;
  • Протріть екран гаджета м'якою чистою тканиною (мікрофіброю), змоченою відповідною рідиною для очистки дисплеїв;


    Протріть екран телефону м'якою тканиною


  • Зніміть з телефону захисний чохол (при наявності), щоб переконатися, що він не заважає коректній роботі з сенсором;
  • Якщо сенсор частково опитується, протестуйте екран пристрою за допомогою вбудованого в телефон діагностичного інструменту. Наберіть на телефоні комбінацію:
  • *#7353# - для більшості телефонів на Android, особливо «Самсунг»;

    *#*#3424#*#* - для більшості телефонів «HTC»;


    *#*#7378423#*#* - для більшості телефонів «Sony Xperia»;


    *#0*# - для більшості телефонів «Моторола».

    У контекстному меню виберіть, наприклад, «TSP Dot Mode», і, шляхом натискання в різних областях екрану, перегляньте, які частини сенсора не опитуються, це може допомогти вирішити проблему, за якої не працює тачскрін.

  • Якщо пристрій перегрівся – перенесіть його в прохолодне місце і дайте йому охолонути;
  • М'яко постукайте кілька раз по кожному куті екрана – цей метод виявився ефективним для безлічі користувачів;
  • Якщо ваша наклеєна захисна плівка некоректно (під нею видно бульбашки повітря, бруд тощо), замініть захисну плівку (зверніться до фахівця для правильної установки на телефон);


    При необхідності замініть захисну плівку телефону


  • Тимчасово вилучіть SD і SIM-карти (карта пам'яті і телефонна картка) з гаджета, з метою переконатися, що вони не є причиною проблем в роботі телефону;
  • Якщо на дисплеї видно невеликі (або більше) тріщини, швидше за все, знадобиться повна заміна вашого сенсора в сервісному центрі;


    При значному пошкодженні екрану пристрою допоможе лише його повна заміна


  • Якщо ваш тачскрін змістився або відшарувався, зверніться в сервісний центр для виправлення цього дефекту. В іншому випадку можна скористатися звичайним феном для укладання волосся, за допомогою якого необхідно розм'якшити клей, на якому екран кріпиться на корпус телефону, а потім і встановити екран на місце (виконуйте цю операцію тільки при наявності достатньої кваліфікації). Це потрібно зробити, якщо не працює сенсор на вашому пристрої;
  • Завантажте телефон в безпечному режимі, з метою переконатися, що одне із зазвичай запускаються не є причиною проблем, що розглядаються. Якщо телефон почав нормально функціонувати, слід по черзі видалити недавно встановлені оновлення, з метою виявлення винуватця проблеми.
  • Відновлюємо роботу сенсора через безпечний режим

    Щоб завантажитися в безпечному режимі повністю вимкніть телефон (в тому числі шляхом вилучення акумулятора). Потім виконайте тривале натискання на кнопку живлення (Power) для включення гаджета. Коли на екрані з'явиться логотип Samsung Nexus, LG та інші, нажміть кнопку живлення, а потім затисніть кнопку «Гучність вниз» (Volume Down). Відіжміть дану кнопку, коли ваш девайс завантажиться, і ви побачите зліва внизу екрана напис «Safe mode».

  • Виконайте калібрування вашого пристрою, якщо робота сенсора не відновилася. Для цього можна скористатися відповідними додатками, наприклад, «Touchscreen Calibration»;


    Скористайтеся програмою «Touchscreen Calibration» для калібрування вашого пристрою


  • Оновити ОС пристрою (при наявності оновлень), а також встановіть всі оновлення до наявного на телефоні софту, це може допомогти позбавитися від проблеми «не працює сенсор на телефоні»;
  • Якщо у вас є підозра на пошкодження внутрішніх комплектуючих телефону, зверніться з цією проблемою в сервісний центр;
  • У разі некоректної установки прошивки, виберіть «рідну» прошивку телефону;
  • Радикальним способом є скидання телефону до заводських налаштувань в режимі відновлення (Recovery Mode). При цьому врахуйте, що вся ваша інформація на телефоні (включаючи телефонну книгу) внаслідок такої операції буде загублена. Увійдіть у «Recovery Mode», виберіть там «Wipe data/factory reset», а потім виберіть «Reboot system now» для перезавантаження пристрою в нормальному режимі.


    «Wipe data/factory reset» для скидання вашого телефону до заводських значень


  • Висновок

    Якщо у вас не працює сенсор на телефоні, тоді рекомендую скористатися порадами, перерахованими мною вище. При неможливості виявити конкретну причину поломки рекомендую звернутися з вашим гаджетом в сервісний центр – цілком можливо, що вашому девайсу знадобиться повна заміна сенсорної панелі.

    Рекламний блок