Unknown Device що це і як виправити - комп'ютерна діагностика



Деякі з користувачів можуть зіткнутися з проблемою «Unknown Device», коли система або не коректно визначає яку-небудь з її пристроїв (видно по відповідному значку і написи Unknown Device у диспетчері пристроїв), або коли при підключенні будь-якого зовнішнього пристрою (зазвичай це флеш-накопичувач або зовнішній HDD) останнє так само не визначається системою. У цій статті я розповім, що це таке Unknown Device і як її виправити, опишу причини виникнення подібної проблеми та окреслю інструментарій її рішення.


Опис Unknown Device


Зміст статті:

  • 1 Що таке Unknown Device
  • 2 Причини виникнення проблеми Unknown Device
  • 3 Виправляємо Unknown Device працює невірно код 43
  • 4 Висновок

    • Що таке Unknown Device

    При визначенні що таке Unknown Device насамперед слід почати з перекладу даного словосполучення. У перекладі з англійської це означає «Невідомий пристрій», і з'являється в ситуації, коли ОС Windows не може ідентифікувати будь-який пристрій і знайти драйвер для нього (що і відображається в Диспетчері пристроїв). До тих пір, поки для цього пристрою не буде знайдений драйвер, даний компонент або не працює взагалі, або не працює належним чином.


    Так виглядає Unknown Device у Диспетчері пристроїв


    Зазвичай ОС Windows ідентифікує більшість пристроїв і самостійно підбирає для них драйвера. Коли ж цей процес зазнає невдачі або система не може провести автоматичне завантаження потрібного драйвера, тоді в справу вступає користувач, якому необхідно особисто ідентифікувати драйвер, знайти його в мережі, і встановити на свій ПК.

    При цьому ця проблема часто ідентифікується як помилка 43 (іноді корелює з помилкою 28) з відповідними варіантами її вирішення.


    Помилка 43


    Причини виникнення проблеми Unknown Device

    Отже, у визначенні того, що значить Unknown Device, визначимося з основними причинами, які викликають дану дисфункцію системи. Вони наступні:


  • Як я вже вказав вище, це відсутній (некоректний) драйвер до якого-небудь пристрою;
  • Збій у роботі операційної системи;
  • Конфлікт після установки драйверів нових пристроїв;
  • Пошкодження реєстру ОС;
  • Дія вірусних програм;
  • Поломка підключаються через роз'єм USB пристроїв (флеш-накопичувача, HDD, USB-шнура та ін);
  • Поломка самого роз'єму USB на ПК.

    • Після того, як ми розібралися, що це Unknown Device і які причини його викликають, перейдемо до того, як виправити Unknown Device на вашому комп'ютері.


    Виправляємо Unknown Device працює невірно код 43

    тепер Спробуємо розібратися, як позбавитися від Unknown Device на нашому комп'ютері. Для цього необхідно виконати наступні дії:

  • Перезавантажте ваш комп'ютер, часто цей спосіб є досить ефективним рішенням проблеми;
  • Позбавтеся від шкідників на своєму ПК. Використовуйте для цього такі антивірусні інструменти як Web CureIt!, Malware, Anti-Malware, Trojan Remover і ряд інших. Ознайомтеся з кращими засобами захисту Windows 7 і Windows 10;
  • Пошукайте і встановіть для вашого пристрою потрібний драйвер. Натисніть на кнопку «Пуск», вбийте в рядку пошуку devmgmt.msc і натисніть enter. У вікні диспетчер пристроїв клікніть правою клавішею миші на пристрій з написом Unknown Device і в меню виберіть «Властивості».

    • Перейдіть у вкладку «» (Details) і в опції «Властивість» виберітьІД обладнання». Ви побачите декілька значень, що складаються з літер і цифр, це і є ідентифікаційні дані вашого проблемного обладнання. Скопіюйте ці дані, введіть в пошукову систему і пошукайте драйвера до вашого проблемному компоненту (бажано, качати драйвера з сайту розробника). Після знаходження потрібних драйверів скачайте їх, і встановіть на ваш ПК. Після установки драйверів проблема Unknown Device часто буває вирішена.


    Так виглядає ідентифікатор пристрою


    Якщо ж драйвера не мають автоматичну програму установки (і це при цьому ви їх завантажили на комп'ютер), використовуйте кнопку « " Оновити драйвера» у властивостях проблемного пристрої (як зазначено вище) і при необхідності підкажіть системі шлях до скачаним драйверів на жорсткому диску;

  • Спробуйте відкотитися на колишній драйвер. Якщо після встановлення нового драйвера пристрій отримало статут Unknown Device, зайдіть в його властивості як описано вище, перейдіть у вкладку «Драйвер» і натисніть на «Відкотити»;
  • Деинсталлируйте драйвер для проблемного пристрою (якщо такий вже є в системі, перезавантажте комп'ютер, а потім встановіть драйвер знову). Якщо підключення пристрою USB викликає помилку 43, тоді деинсталлируйте кожен пристрій під. категорією Universal Serial Bus включаючи USB Mass Storage Device, USB Host Controller і USB Root Hub, це може допомогти виправити Unknown Device на вашому ПК;
  • Встановіть всі свіжі системні оновлення, включаючи Service Pack, деякі з них можуть містити варіанти вирішення помилки 43;
  • Купіть потужний USB-хаб. Деякі пристрої USB для своєї роботи вимагають більше потужності, ніж їм можуть надати комп'ютерні порти USB вашого комп'ютера (особливо це стосується ноутбуків і нетбуків). Використання USB хаба вирішує проблему;


    USB хаб допоможе виправити проблему


  • Спробуйте інше апаратне забезпечення (шнур, флешку, HDD), можливо, проблема криється в їх поломки;
  • Перевірте реєстру системи за допомогою RegCleaner, CCleaner і інших подібних інструментів;
  • Використовуйте попередню точку відновлення, при якій система працювала коректно;


    Використовуємо точку відновлення


  • Оновити ваш БІОС, це може допомогти в питанні, як пофіксити Unknown Device.

    • Висновок

    я дав докладну відповідь на питання - що це таке Unknown Device і як її виправити. У більшості випадків виникнення даної дисфункції пов'язано з проблемою установки драйверів для потрібного обладнання, і для вирішення достатньо знайти і встановити потрібні драйвери (або використовувати такі інструменти як Driver Pack Solution). Якщо ж нічого не допомагає, то можливо суть проблеми знаходиться в апаратній поломки якого-небудь системного компонента, і вам варто звернутися в найближчий сервісний центр за вирішенням даної проблеми.