Google.com/accounts/recovery - проблема з входом в аккаунт - комп'ютерна діагностика

Рекламний блок


Деякі з користувачів можуть зіткнутися з ситуацією неможливості входу в особистий Google-аккаунт. Чи ви забули пароль або вас зловмисники зламали – в даному випадку несуттєво, факт в тому, що аутентифікацію ви з якихось причин не проходьте, і що робити – не знаєте. У цьому матеріалі я розповім, що робити якщо у вас проблеми зі входом в аккаунт Гугл - Google.com/accounts/recovery, і які кроки в даній ситуації будуть актуальними, дієвими і ефективними.


Відновлюємо акаунт Google



Зміст статті:

  • 1 Повідомлення про відновлення облікового запису - причини
  • 2 Відновлюємо пароль c google.com/accounts/recovery
  • 3 Відновлюємо ім'я користувача google.com/accounts/recovery
  • 4 Випадково видалили аккаунт – що зробити
  • 5 Висновок

  • Повідомлення про відновлення облікового запису - причини

    Зазвичай проблема з входом в акаунт google.com/accounts/recovery виникає з кількох причин:


  • Користувач елементарно забув ім'я або пароль для входу в аккаунт Гугл;
  • аккаунт в Google був зламаний зловмисниками;
  • Аккаунт був заблокований за підозрілу активність (віруси, спам і так далі);
  • В користувальницькому браузері відключені cookie;
  • Ваш браузер не підтримує Gmail (на ПК заявлена підтримка Chrome, Firefox, Safari, IE і Microsoft Edge);
  • Аккаунт був навмисно (або випадково) вилучений користувачем.
  • Відновлюємо пароль c google.com/accounts/recovery

    Для початку використовуйте правильний браузер (один з вищевказаних), переберіть ще раз варіанти свого пароля, виберіть правильну мову введення, ввімкнути cookies.

  • Якщо нічого не допомогло, тоді сміливо тисніть на кнопку «Потрібна допомога».
  • Ви перейдете на сторінку відновлення вашого аккаунта (раніше був адреса google.com/accounts/recovery).
  • Система запитає, який пароль ви пам'ятаєте, і запропонує зателефонувати вам на телефон або надіслати смс за зареєстрованому обліковому номеру, щоб підтвердити вашу особу. Після отримання смс його потрібно буде ввести в спеціальному вікні, а потім і задати новий пароль.

  • Введіть пароль який пам'ятайте Гугл


    Зауважу, що аутентифікацію варто проходити на тому ж комп'ютері (пристрої), які ви використовували раніше для входу в свій аккаунт, так як Гугл зазвичай відстежує використовувані користувачем пристрою і при невідповідності у системи можуть виникнути додаткові підозри.

    Якщо ж з якихось причин аутентифікація через мобільний телефон не відбулася, система запропонує вам пройти перевірку з допомогою кількох навідних питань, які повинні знати тільки ви (наприклад, інші пов'язані з вашим акаунтом е-мейли, які сервіси Гугл ви використовували і коли і так далі).


    Доступ до аккаунту Гугл


    Відновлюємо ім'я користувача google.com/accounts/recovery

    Якщо у вас існує проблема з іменем користувача, можна також скористатися послугами відновлення google.com/accounts/recovery. При цьому переконайтесь, що ви правильно ввели ім'я, ніде не використовували зайвих пробілів і вказали ім'я домену повністю (@gmail.com).


    Якщо ви перевірили всі, і тим не менш не можете зайти в свій обліковий запис, перейдіть на цю сторінку (посилання ось тут) і виконайте відновлення імені користувача через додатковий обліковий запис електронної пошти (також може бути задіяний вказаний вами при реєстрації номер телефону).


    Забули дані облікового запису Google


    Випадково видалили аккаунт – що зробити

    Якщо ж ви з якихось причин видалили свій аккаунт, то через відновлення google.com/accounts/recovery вам не допоможе. Доведеться створювати все з нуля, причому створити обліковий запис з таким же ім'ям, як і віддалений обліковий запис, вам не вдасться. Втім, якщо від часу видалення облікового запису пройшов невеликий період (не більше 2-3 тижнів), то ви можете скористатися сторінкою відновлення (ось тут) і відновити свій аккаунт.

    Висновок

    У цій статті я постарався описати як використовувати функціонал Google.com аккаунта Recovery для входу в свій Google-аккаунт. Якщо з якихось причин ви не можете отримати доступ до свого аккаунту Google – тоді використовуйте запропоновані мною поради, з їх допомогою ви легко відновите доступ до свого облікового запису Google.

    Рекламний блок