Що робити, якщо планшет завис і не вимикається - комп'ютерна допомога
Планшетний комп'ютер – передове пристрій, пользующее величезною популярністю.
Популярність планшета пояснюється наступними факторами:
Незважаючи на всі плюси планшетного комп'ютера, він не є бездоганним пристроєм. Його недосконалість, насамперед, проявляється при його зависання. Найчастіше це буває з планшетами китайських виробників, але трапляються ситуації, коли зависають і пристрої таких брендів, як Apple або Samsung.
Фото: планшетами китайських виробників
Виявити причину зависання дуже важливо, щоб зрозуміти, що робити, коли планшет завис і не вимикається.
Причин зависання планшетного комп'ютера існує безліч, але всі їх можна розділити на два великих класи:
Програмний збій – найчастіший варіант зависання планшета, яке цілком нескладно виправити самостійно. При помилках, пов'язаних з «залізом», вирішити проблему без допомоги сервісного центру не вийде.
Причини помилок, обумовлених апаратної складової пристрою вельми численні і зрозумілі тільки для дуже обмеженого кола користувачів планшетів. Нерідко апаратна проблема відбувається за підключення сумісних пристроїв до планшету.
Причини помилок, обумовлених програмної складової пристрою:
Робимо діагностику
При зависанні планшета дуже важливо правильно діагностувати проблему.
Рекомендується згадати, які дії з пристроєм призвели до виникнення проблеми:
Фото: додатки на планшеті
Також слід уточнити час, коли активізується проблема:
Випадок, коли пристрій і не включається, і не вимикається – самий критичний, оскільки дуже складно виявити причину неполадки. Якщо ж джерело проблеми виявлено, то процес лагодження набагато зрозуміліше і простіше. У більшості ситуацій допомагає тривіальна перезавантаження планшета. Якщо проблема не вирішується, то існують інші методи реанімації планшета.
Відео: Що робити якщо завис планшет?
Способи виправлення
Для початку спробуйте натиснути і утримувати клавішу включення/виключення протягом 15-20 секунд, поки планшетний комп'ютер сам не вимкнеться. Якщо це не допомогло, то варто спробувати один з альтернативних способів виправлення зависання планшета. Розглянемо їх докладніше.
При завислих програмах
Нерідко зависання планшета обумовлено роботою певного неякісного програмного забезпечення. В такому разі, його рекомендується відключити, з подальшою деинсталляцией.
В пристроях на Android це робиться так:
Фото: меню Налаштування
Деінсталювати програму можна в цьому ж меню. У даному методі надзвичайно важливо правильно визначити, яке конкретне додаток ускладнює нормальне функціонування планшета. Для вирішення даної проблеми рекомендується трохи поекспериментувати, відключення поступово програми до досягнення прийнятного результату.
На пристроях з IOS, для відключення програми слід натиснути на передній стороні 2 рази клавішу «HOME», потім, утримуючи палець на останавливаемой програмі, натиснути на «мінус».
Чому iPad mini не бачить wifi? Читайте тут.
При нереагирующем планшеті
Іноді пристрій може зависнути повністю. Що робити в такій ситуації, коли планшет зовсім не реагує? Єдине рішення проблеми – повне перезавантаження пристрою.
Самий тривіальний спосіб - вимкнути планшет, вилучити з нього сім-карти, носії інформації, а потім знову включити в «холосту». Це альтернативний спосіб, часто просто «розганяє» планшет. Після вдало запуску пристрою усі носії інформації слід повернути на місце.
Фото: кнопка Reset
Але, як відключити портативний пристрій, якщо воно зависло і не реагує на клавішу живлення? Для цього необхідно на задній стороні планшета знайти невеликий отвір. Це і є кнопка скидання, на яку необхідно натиснути чимось гострим.
Метод HARD RESET
Часто відбуваються і більш глобальні проблеми з «залізом». Наприклад, що робити, якщо завис планшет так, що навіть не включається або включається, але екран не реагує?
У цій ситуації можна скористатися дуже дієвим варіантом. При цьому всі дані, що зберігаються на пристрої, зникнуть. Це величезний мінус цього методу. Тому його використання доцільно тільки в самій складній ситуації.
Фото: HARD RESET
Для збереження хоча б якоїсь інформації, необхідно вилучити з планшета накопичувач пам'яті. Для цього варіанту у кожного планшета є певне поєднання або послідовність клавіш, які забезпечують перезавантаження планшета або викликають спеціальне меню.
IOS
При включеному планшеті, слід натиснути клавіші «HOME» і «POWER». Потім слід трохи почекати (5-7 секунд), поки не висвітиться на екрані зображення логотипу виробника.
Фото: Hard-Reset на IOS
ANDROID
В ANDROID-пристроях застосовується комбінація з затискуванням клавіші «POWER» і клавіша збільшення гучності. Трапляються ситуації, коли слід також натискати клавішу «HOME». При цьому планшет покаже меню, де клавішею гучності потрібно виділити пункт «Settings», а потім «Format System».
Фото: Hard-Reset на Андроїд
Після вибору пункту меню «Reset Android», буде здійснена перезавантаження планшета, яка триватиме досить тривалий час.
Скидання до фабричних настройок Android
В результаті даного варіанту вирішення проблеми, пристрій повертається до фабричних настройок і стає практично чистим. З недоліків даного методу важливо відзначити те, що необхідно буде заново забивати свої особисті дані, інсталювати програми та інше.
Обережність
Для уникнення ситуації, пов'язаної з зависанням і неможливістю штатної перевантаження планшета, необхідно дотримуватися кілька запобіжних заходів, а саме:
Як зайти в налаштування роутера через браузер? Відповідь тут.
Самостійна настройка роутера MIKROTIK RB951UI 2HND? Читайте тут.
Якщо проблема полягає лише в програмному забезпеченні, то описані варіанти їх вирішення, вам неодмінно допоможуть. А якщо це не так, тобто проблема в «залізі», тоді рекомендується відправитися в сервісний центр, так як лише досвідчені інженери зможуть реанімувати ваш планшетний комп'ютер.