Власники таких пристроїв, як iPhone, iPad або iPod touch можуть зіткнутися з однією неприємною проблемою – зависанням iTunes при підключенні пристрою. Причини виникнення даного явища, а також шляхи вирішення цієї проблеми будуть розглянуті далі.
Причини зависання можуть ховатися в:
Фото: меню iTunes
Давайте розглянемо кожний з перерахованих вище випадків і шляхи усунення цієї неполадки.
Якщо itunes зависає при підключенні iphone, то першою з можливих причин може бути помилка в програмному забезпеченні. Також вона може виникнути в тому випадку, якщо ПО пристрою довгий час не оновлювалося і вже не здатне коректно відображати нові версії програми.
Фото: оновлюємо на iPhone
В цьому випадку необхідно виконати наступні дії:
Зависання також може бути пов'язано з процесом автоматичної синхронізації. При появі даної проблеми його необхідно відключити.
Зробити це можна наступним чином:
Фото: вкладка Пристрою
Після цього перепідключаємо пристрій. Якщо проблема більше не з'являється, це означає, що її причиною був певний тип вмісту. Що нам робити в цьому випадку?
Щоб повністю усунути проблему потрібно:
Фото: помилка синхронізації пристрою
Іноді до зависання наводить велику кількість збережених подкастів. Для вирішення проблеми достатньо видалити їх, виділивши випуски у списку та натиснувши кнопку «Видалити». Після цього слід перезавантажити iPhone або iPad, заново підключити до комп'ютера і спробувати зайти в програму.
В тому випадку, якщо попередні варіанти рішення проблеми з зависанням не допомогли, потрібно перевірити її наявність при підключенні до іншого комп'ютера:
Фото: папка Application Data
Увага! На досліджуваному ПК повинна бути встановлена остання версія програми iTunes з усіма оновленнями.
Далі ми більш детально розповімо про тонкощі перевірки пристрою з допомогою іншого ПК і про усунення зависання при запуску нового облікового запису.
Як видалити завантажувач GRUB? Докладно тут.
Щоб перевірити, чи повторюється зависання при використанні нового облікового запису, нам знадобиться для початку її створити:
Фото: створення нової парної запису Windows
Якщо клієнт знову завис, рекомендується зробити наступне:
Фото: відновлення заводських параметрів iPhone
Зверніть увагу! Вдаватися до відновлення заводських налаштувань пристрою варто лише в крайньому разі. Якщо воно розпізнається на іншому комп'ютері, то спочатку варто спробувати інші заходи.
Якщо не залишається нічого іншого, крім як зробити повний бекап пристрої, важливо подбати про наступне:
Фото: помилка, що вимагає відновлення даних
Що робити, якщо після створення облікового запису проблема зникла?
В такому випадку для відновлення працездатності нам знадобиться:
Хочете дізнатися, як вибрати WIFI адаптер для телевізора? Докладніше тут.
Як встановити FLASH PLAYER на телевізор LG? Дізнайтеся тут.
Якщо проблема вирішилася, завершуємо роботу iTunes і повертаємо попередню версію медіатеки, зробивши наступне:
Ми розглянули найбільш часто зустрічаються причини, що призводять до зависання iTunes при її запуску. Слідуючи простим інструкціям, користувач без особливих труднощів зможе сам вирішити цю проблему. Якщо у вас залишились запитання або зауваження – використовуйте форму коментаря, розташовану під статтею.