Не працюють USB порти на ноутбуці - комп'ютерна діагностика



Ряд користувачів ноутбуків можуть зіткнутися з ситуацією, коли порти USB на ноутбуці не працюють, а пристрої, що підключаються через них, не розпізнаються системою Windows. Дана проблема зустрічається досить часто, і може мати безліч причин, ускладнюючи роботу користувача з потрібними йому USB-пристроями комп'ютера. У цій статті я розповім, чому не працюють USB порти на ноутбуці, які причини цього явища і як це виправити.


Виправляємо проблему з USB порами на ноутбуці



Зміст статті:

  • 1 Причини проблеми, коли не працюють USB порти на ноутбуці
  • 2 Як виправити неробочі ЮСБ порти
  • 3 Відео-рішення ситуації, при якій USB порт не бачить пристрою

    • Причини проблеми, коли не працюють USB порти на ноутбуці

    Отже, чому ж перестали працювати USB порти на ноутбуці? Причини даної дисфункції можуть бути наступними:


  • Засмічення роз'ємів ЮСБ пилом;
  • Пошкоджено використовуваний юсб-кабель;
  • Випадковий збій системи;
  • Проблеми з драйверами до юсб-контролеру;


    Перевіряємо установку драйверів USB


  • Функціонал юсб відключений в Біосі;
  • Перевантаження usb-портів;
  • Фізичне пошкодження роз'ємів юсб;


    Пошкоджений роз'єм USB


  • Вийшов з ладу південний міст материнської плати – особлива мікросхема-контролер, що відповідає, зокрема, за роботу шини юсб;


    Мікросхема південного мосту


  • Проблема із зовнішнім пристроєм, що підключається до порту usb.

    • Як виправити неробочі ЮСБ порти

    Для того, щоб виправити неробочі порти USB на ноутбуці потрібно виконати наступне:

  • Виконайте перезавантаження вашого ноутбука. Рекомендується повністю вимкнути, вийняти акумуляторну батарею на кілька хвилин, потім повернути її назад і знову здійснити завантаження операційної системи;
  • Огляньте юсб-роз'єм вашого ноутбука, при необхідності почистіть їх від пилу за допомогою звичайної дерев'яної зубочистки;
  • Спробуйте підключити ваш пристрій до іншого юсб-роз'єму, можливо перший роз'єм вже не функціонує;
  • Якщо ви підключаєте ваше usb пристрій через кабель, спробуйте змінити останній, це може допомогти у проблемі, коли не працюють USB порти на ноутбуці;
  • Переконайтеся, що підключається юсб-пристрій працює, для цього підключіть його до іншого комп'ютера;
  • Зайдіть в БІОС і переконайтеся, що функції ЮСБ задіяні;


    Перевіряємо працездатність функцій ЮСБ


  • Вручну проведіть розпізнавання юсб-пристроїв за допомогою системи. Натисніть на кнопку «Пуск», в рядку пошуку введіть devmgmt.msc і натисніть enter. Перед вами з'явиться Диспетчер пристроїв, натисніть на назву списку пристроїв зверху (зазвичай це ім'я вашого комп'ютера, натисніть на закладку «Дія» і виберіть там «Оновити конфігурацію устаткування». Якщо система під час даної процедури знайде контролери ЮСБ, то ваша проблема може бути вирішена;


    Оновлюємо конфігурацію обладнання


  • Видаліть, а потім знову встановіть контролери юсб. Знову зайдіть в Диспетчер пристроїв як описано вище, знайдіть там «Контролери USB», і двічі клацніть на даній запису. Перед вами відкриється список контролерів юсб, клікніть на першому з них правою клавішею миші та виберіть «Видалити».


    Контролери ЮСБ


  • Аналогічно видаліть всі наявні в списку контролери. Потім перезавантажте ваш ПК, дані контролери знову автоматично будуть встановлені системою, це може допомогти виправити проблему, коли не працюють порти USB на ПК;
  • Перевстановіть драйвер до ЮСБ. Зазвичай в комплектації до ноутбука йде диск з драйверами, в тому числі і з драйвером USB, його досить встановити на комп'ютер і проблема буде вирішена. Якщо ж ЮСБ-підключення у вас підсвічується знаком або має статус «невідомий пристрій», то необхідно дізнатися ID вашого пристрою, і за даним ID пошукати драйвера в мережі;
  • Якщо у вас підключено кілька пристроїв ЮСБ, тоді спробуйте вимкнути і залишити тільки потрібну в цей момент;
  • Скачайте і запустіть спеціальну утиліту Microsoft, вона може допомогти у виправленні проблем з ЮБС, якщо не функціонують USB порти на ноутбуці;
  • Виконайте відкат системи на попередню робочу точку відновлення (повна інструкція). Натисніть «Пуск», в рядку пошуку наберіть rstrui і натисніть enter. Знайдіть точку відновлення, при якій система працювала коректно і виконайте відкат;


    Відновлення системи


  • Якщо у вас не працюють всі порти ЮСБ, і вищевказані методи не допомогли, тоді, можливо, у вас згорів південний міст. Його заміна (або прогрів) здійснюється в сервісному центрі на спеціальному обладнанні, зверніться туди за консультацією та допомогою.

    • Відео-рішення ситуації, при якій USB порт не бачить пристрою

    В даному матеріалі мною була розглянута ситуація, при якій не працюють USB порти на ноутбуці, перерахований список причин даної дисфункції та подано низку порад щодо її вирішення. Якщо ви не знаєте, що конкретно стало причиною зазначених проблем з юсб-портами, то послідовно виконайте весь комплекс перерахованих мною рад, це допоможе ефективно вирішити проблему з несправністю ЮСБ портів на вашому ПК.