Технічна інформація помилка dnserror – як виправити - комп'ютерна діагностика

Рекламний блок


При вході на який-небудь сайт, користувач може зіткнутися з повідомленням про помилку «Технічна інформація помилка dnserror», сам же сайт відмовляється завантажуватися. У цій статті я розповім, що це за помилка, коли вона виникає і як виправити помилку dnserror на вашому ПК.


Помилка dnserror в Яндекс браузері


Зміст статті:

  • 1 Оновимо знання про DNS
  • 2 Що це за помилка dnserror
  • 3 Причини виникнення помилки з текстом про технічної інформації
  • 4 Виправляємо помилку dnserror
  • 5 Виправляємо адресу DNS вручну
  • 6 Висновок

  • Оновимо знання про DNS

    DNS (абревіатура від Domain Name System – система доменних імен) – це спеціалізована комп'ютерна система, пов'язана з отриманням інформації про домени. Коли ви відправляєте е-мейл, або заходьте на вебсайт, DNS призводить літерне ім'я вебсайту, набирається вами в адресному рядку браузера, у відповідність з його цифровим IP адресою, так як трафік в інтернеті здійснюється саме за IP-адресами.


    ДНС система


    Якщо налаштування DNS у вас хибні, то ви будете отримувати різні помилки, пов'язані з DNS. Якщо автоматичне отримання адрес DNS у вас не працює, ви можете вписати їх самостійно, або скористатися варіантами, запропонованими Google (Google Public DNS) або іншими системами.

    Що це за помилка dnserror

    Зазвичай проблеми "Технічна інформація помилка dnserror" і аналогічна Connectionfailure проявляють себе при вході на деякі сайти, хоча основною причиною виникнення даних помилок може бути не відмова сайту від роботи, а проблеми в налаштуваннях комп'ютера користувача.

    Помилка виникає в ситуації, коли сервер не може знайти запитуваний домен і компонується повідомленням про те, що шукана сторінка не знайдена.


    Веб-сторінка недоступна


    Причини виникнення помилки з текстом про технічної інформації

    Конкретними причинами виникнення помилки dnserror можуть бути:


  • Нестабільний інтернет-канал;
  • Профілактика в роботі самого сайту або збої в його роботі;
  • Зміна доменного імені;
  • Робота вірусних програм;
  • Блокування конкретного сайту антивірусом або файероволом;
  • Блокування провайдером конкретного сайту;
  • Сервер DNS має пошкоджену базу даних;
  • Кеш DNS на вашому комп'ютері пошкоджений.
  • Виправляємо помилку dnserror

    Для виправлення розглянутої проблеми dnserror варто зробити наступне:

  • Перезавантажте ваш комп'ютер і спробуйте зайти на даний сайт. Іноді це допомагає;
  • Почекайте деякий час. Якщо до виникнення помилки dnserror ваша система працювала стабільно і без збоїв, тоді, цілком імовірно, дана помилка може носити тимчасовий характер. Це може бути пов'язано як з профілактичними роботами на вказаному сайті, так і тимчасовим виходом сайту з ладу, а також зі стохастичною нестабільністю вашого інтернет-каналу. Зазвичай у таких випадках через пару годин все нормалізується;
  • Перевірте вашу систему надійним антивірусом. Підійдуть такі випробувані «бійці віртуального фронту як Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Trojan Remover і ряд інших аналогів;
  • вимкніть ваш брандмауер і брандмауер, а потім спробуйте зайти на потрібний сайт;
  • Уточніть у провайдера, не заблокував він потрібний вам ресурс. В даній ситуації не заважає згадати про діяльність Роскомнадзора;
  • Очистити кеш DNS. Ще одним дієвим інструментом вирішення даної проблеми може бути очищення кеша DNS. Натисніть комбінацію клавіш Win R, наберіть там ipconfig /flushdns і натисніть enter.


    Технічна інформація помилка dnserror в Google Chrome


  • Виправляємо адресу DNS вручну

  • Натискаємо кнопку «Пуск», пишемо в рядку пошуку «Центр управління мережами і загальним доступом», натискаємо вгорі на отриманий результат з цією ж назвою.
  • Нам відкриється центр управління мережами, клікаємо на «Зміна параметрів адаптера» праворуч. Уважно виконуйте інструкції для виправлення помилки dnserror.
  • Знаходимо там наше актуальне інтернет-з'єднання, тиснемо на ньому правою кнопкою миші і вибираємо «Властивості».
  • нововиявленими списку знаходимо протокол інтернету четвертої версії, натискаємо на нього і знову тиснемо на кнопку «Властивості» праворуч.
  • Дивимося, які параметри у вас стоять у пункті DNS-серверів.
  • Якщо у вас стоїть автоматичне отримання DNS, тоді вибираємо зазначення адреси DNS вручну (цифри двох адрес DNS вам надасть провайдер, зателефонуйте до нього і уточніть ці дані).
  • Якщо ж у вас там стоять конкретні цифри, перепишіть їх собі на папірець, а потім виберіть параметр автоматичного отримання IP-адреси і натисніть «Ок».
  • Якщо це не спрацює і необхідний вам адресу в інтернеті все так само недоступний, ви завжди можете повернути дані DNS назад, вписавши їх з чернетки.
  • Також можете використовувати публічні адреси DNS, пропоновані компанією Гугл.
  • Перший 8.8.8.8, а другий – 8.8.4.4.
  • Як це виглядає на відео можна подивитися на відео:

    Висновок

    Описувана мною проблема "Технічна інформація помилка dnserror" може мати безліч причин, описаних трохи вище. Для її усунення скористайтеся наведеними мною радами, також можна поцікавитися у знайомих, працює на їх комп'ютерах потрібний вам сайт. Якщо так, то проблема dnserror локалізована, і це проблема вашого ПК або вашого провайдера.

    Рекламний блок