Що з Инстаграмом сьогодні - комп'ютерна діагностика

Рекламний блок


Деякі користувачі популярного сервісу «Instagram» можуть зіткнутися з низкою проблем в роботі зазначеного додатка. Буде неможливо виконати вхід в додаток, додати фото або відео, переглянути пости друзів, виконати ряд інших буденних операцій. У сьогоднішньому матеріалі я спробую допомогти таким користувачам і поясню, що відбувається з Инстаграмом сьогодні, чому не працює Instagram, які причини даної дисфункції і як її виправити.


Розбираємося в проблемах при роботі Instagram


Зміст статті:

  • 1 Що ж з Инстаграмом сьогодні?
  • 2 Що робити, якщо у вас зараз не працює Instagram
  • 2.1 Вирішуємо проблеми з Instagram на смартфонах
  • 2.2 Заборонену фото профілю
  • 3 Висновок

  • Що ж з Инстаграмом сьогодні?

    На квітень 2017 року послугами сервісу та релевантного мобільного додатка Instagram» користувалися понад 700 мільйонів користувачів по всьому світу, що дає привід деяким аналітикам вважати Instagram «однією з найбільш впливових соціальних мереж в світі» («one of the most influential social networks in the world»).


    Обслуговування такого масиву даних вимагає значних серверних потужностей. Останні не завжди, працюють стабільно і надійно, бо бувають ситуації, коли робота Instagram на рівні цілих країн може бути паралізована (як було зовсім недавно з Казахстаном).


    Визначаємо причини проблем в роботі Instagram


    Виникають проблеми в роботі мобільного додатка Instagram (і відповідного мережного ресурсу) зазвичай мають цілком стандартні причини:

  • Технічно проблеми в роботі «Instagram» (трапляються зрідка, швидко вирішуються службою підтримки);
  • Не працює Instagram з-за проблем з мережевим підключенням (неполадки з точкою Wi-Fi, обмеження мобільного трафіку, перевантажена мобільна мережа та ін);
  • Збій у роботі вашого смартфона (планшета);
  • Проблеми в роботі мобільного додатка Instagram на вашому гаджет;
  • Відсутність на вашому телефоні останнього оновлення даного додатка;
  • Застаріла версія ОС «Android» або «iOS» на телефоні або планшеті (не встановлені останні оновлення операційної системи);
  • Користувач розмістив у мобільному додатку порушує правила Instagram (inappropriate) пост, на який звернула увагу адміністрація «Instagram».
  • Рекомендую: Як подивитися статистику в Instagram.


    Що робити, якщо у вас зараз не працює Instagram

    Якщо у вас спостерігаються проблеми з функціоналом Инстаграма, то, перш за все, рекомендую звернутися до статистичних ресурсів, і оцінити, масовість даної проблеми і ви дізнаєтесь, що сьогодні з Instagram. Для цього існують такі статистичні сервіси як outage.report і downdetector.com, на яких ви зможете переглянути частоту заявок користувачів про наявні проблеми в роботі «Instagram».


    Робочий екран сервісу outage.report


    Якщо у вас сьогодні спостерігаються проблеми, і при цьому на серверах статистики їх дуже мало, то, швидше за все, проблема саме у вас (винні інтернет-з'єднання, додаток на вашому телефоні, телефон і так далі).

    Якщо ж проблема реєструється масово (та ще й повсюдно), то краще просто почекати – зазвичай через деякий час робота програми нормалізується.

    Читайте також: Як зробити прямий ефір Инстаграме.

    Вирішуємо проблеми з Instagram на смартфонах

    Що ж зробити в типових ситуаціях, коли не працює Instagram на Андроїд і на iOS? Виконайте наступне:

  • Перезапустіть ваш гаджет. Якщо проблема мала випадкову природу – вона зникне;
  • Перевірте якість вашого підключення до Інтернету (можливо, ваше Інтернет-з'єднання в даний момент не активно). Відкрийте мобільний браузер, і спробуйте перейти на якісь сайти, щоб переконатися, що мережа працює нормально;
  • Переконайтеся, що ви встановили на ваш Instagram всі свіжі оновлення. Приміром, на ОС «Android» необхідно перейти в «Play Market», і переглянути наявність оновлень до потрібного нам додатком. При необхідності встановіть оновлення;
  • Видаліть невідповідний правилами пост. Наявність такого посту може бути причиною проблем в роботі мобільного додатка Instagram. Для цього необхідно запустити стаціонарний браузер на ПК, перейти на сайт instagram.com.
  • Увійти в свій аккаунт, і видалити пост, невідповідний правилами (якщо Instagram кваліфікує ваш пост як невідповідним правилами, ви побачите повідомлення про це при вході в свій аккаунт).


    що Порушують правила Instagram пости зазвичай ховаються адміністрацією сервісу


  • Заборонену фото профілю

    Часто дана проблема стосується епатажної фотографії профілю (замініть її), подвійного використання хеш (##) в одному з ваших постів (видаліть пост), використання символу v в коментарях (видаліть коментар) і так далі.

  • Якщо нічого не допомагає, перевстановіть мобільний додаток «Instagram» (видалити, а потім встановіть знову). Приміром, на iOS видалення програми здійснюється тривалим натисканням на піктограму Instagram на робочому столі доти, поки поруч з іконкою не з'явиться хрестик. Натисніть на останній, виберіть delete (видалити), видаліть цю програму, а потім встановіть його свіжу версію;


    На iOS видаліть «Instagram», натиснувши на хрестик


  • Якщо проблема продовжує повторюватися, повідомте Instagram про проблеми, натиснувши в мобільному додатку на кнопку «Повідомити про проблему» (Report a problem) – «щось не працює» (Something isn't Working), опишіть проблему та відправте цю скаргу розробникам.
  • Висновок

    Якщо у вас не працює сьогодні Instagram, рекомендую використовувати поради, перераховані мною вище. Ця дисфункція може мати різну природу, від проблем з серверами Instagram до збоїв в роботі вашого телефону. Рекомендую визначитися, що з Instagram зараз, одинична або масова це проблема, а потім і виконати весь комплекс порад, викладених у даному матеріалі.

    Рекламний блок