Чому комп'ютер не бачить принтер через USB - комп'ютерна діагностика
Ряд користувачів може зіткнутися із ситуацією, при якій їх комп'ютер не бачить підключений до нього принтер. Документи, що відправляються на друк, не друкуються, підключений принтер не видно в списку підключених до комп'ютера пристроїв, при цьому принтер начебто приєднаний до комп'ютера через USB правильно, і по факту повинен працювати. У цій статті я детально розповім, чому комп'ютер не бачить принтер через USB, ознайомлю читача зі списком причин зазначеної дисфункції, а також розповім, як її виправити.
Принтер не видно комп'ютером
Зміст статті:
1 Чому комп'ютер не бачить принтер через USB – причини дисфункції
2 Як вирішити проблему з видимістю принтера
3 Відео
Чому комп'ютер не бачить принтер через USB – причини дисфункції
Отже, чому комп'ютер не визначає принтер через порт USB? Причини даної проблеми можуть бути наступними:
Випадковий збій у роботі ПК;
Користувач забув включити принтер;
Не надійне підключення принтера до комп'ютера (USB-шнур не до кінця вставлений в гніздо, пошкоджений сам шнур, пошкоджені самі роз'єми для підключення через USB на ПК або принтері);
Драйвер зазначеного принтера на ПК або «злетів», або працює некоректно;
Некоректний режим роботи контролера USB або сам USB відключений у налаштуваннях Біоса;
За замовчуванням вибрано принтер;
Не функціонує (вимкнуто) служба автоматичного друку;
Винуватцем дисфункції є вірусна програма;
Пошкоджено ряд системних файлів ОС Віндовс, це також може бути причиною того, що комп'ютер не бачить підключений принтер;
Апаратна поломка самого принтера.
Як вирішити проблему з видимістю принтера
Так як же вирішити проблему з принтером? Рекомендую виконати наступні дії:
Переконайтеся, що принтер ввімкнено, при необхідності увімкніть його (повинен засвітитися індикатор на корпусі);
Першим ділом варто перевірити, чи включений принтер
Перезавантажте ваш комп'ютер, іноді це може допомогти;
Перевірте якість підключаються девайсів. Перевірте контакт шнура принтера, ПК та друкуючим пристроєм, переконайтеся, що штекери шнура щільно вставлені у відповідні роз'єми, і що сам шнур фізично не пошкоджений. Також упевніться, що роз'єми USB вашого ПК працездатні, і не засмічені пилом;
Встановіть (повторно) драйвер принтера. Зазвичай при покупці друкуючого пристрою до нього в комплекті йде диск з драйверами. Його досить запустити і встановити на комп'ютер потрібні драйвера. Якщо такого диска немає, знайдіть дані про моделі на корпусі вашого пристрою, а потім пошукайте драйвера до неї на сайті виробника. Якщо ж принтер «глючить» і працює нестабільно, тоді також не завадить перевстановити драйвера пристрою, це може допомогти вирішити проблему з тим, чому комп'ютер не бачить принтер через USB;
Спробуйте підключити принтер через Wi-Fi мережу інструкція тут;
Виберіть цей принтер як використовуваний за умовчанням. Зайдіть в Панель Керування, відкрийте «Обладнання і Звук», потім виберіть «Пристрої та принтери», у списку пристроїв, виберіть свій принтер, натисніть на ньому правою кнопкою миші і виберіть в меню «Використовувати за замовчуванням»;
Принтер за замовчуванням
Активуйте службу автоматичного друку. Натисніть «Пуск», в рядку пошуку введитемѕс, знайдіть у списку служб «Диспетчер друку», два рази натисніть на неї, і переконайтеся, що тип запуску варто «Автоматично». Якщо ні, виберіть потрібний тип запуску і підтвердіть зміни, натиснувши «Ок».
Диспетчер друку
Виконайте перевірку вашого комп'ютера на наявність вірусних програм (допоможуть такі інструменти як Dr. Web CureIt!, Malware, Anti-Malware і ряд інших);
Перевірте активований USB-порт через BIOS;
Виконайте перевірку цілісності системних файлів. Запустіть командний рядок від імені адміністратора, і в ній введіть:
sfc/ scannow
і натисніть enter;
Команда sfc
Спробуйте тимчасово відключити ваш антивірус і перевірити, чи працює ваш принтер в такому режимі. По ряду причин антивірус може блокувати підключення принтера через USB;
Якщо у вас принтер добре працював до того, спробуйте виконати відкат системи на попередню точку відновлення, коли пристрій працювало нормально.
Використовуємо точку відновлення
Якщо ви перепробували всі поради, і нічого не спрацювало, тоді варто звернутися з вашою проблемою в найближчий сервісний центр, цілком можливо, що у вашого принтера проблеми не програмного, а апаратного спрямування, і йому може знадобитися ремонт.
Відео
Вище мною були розглянуті причини того, чому комп'ютер не бачить принтер через USB, а також перерахований комплекс порад, які здатні допомогти у вирішенні проблеми. В більшості випадків ця проблема виникає із-за проблем з драйверами (їх відсутності, «зльоту», некоректної роботи), а також у ситуації, коли за замовчуванням основним встановлений інший принтер. Рекомендую виконати весь комплекс рад, описаних мною вище, це допоможе ефективно виправити дану проблему на вашому ПК.