Чому комп'ютер не бачить принтер через USB - комп'ютерна діагностика



Ряд користувачів може зіткнутися із ситуацією, при якій їх комп'ютер не бачить підключений до нього принтер. Документи, що відправляються на друк, не друкуються, підключений принтер не видно в списку підключених до комп'ютера пристроїв, при цьому принтер начебто приєднаний до комп'ютера через USB правильно, і по факту повинен працювати. У цій статті я детально розповім, чому комп'ютер не бачить принтер через USB, ознайомлю читача зі списком причин зазначеної дисфункції, а також розповім, як її виправити.


Принтер не видно комп'ютером



Зміст статті:

  • 1 Чому комп'ютер не бачить принтер через USB – причини дисфункції
  • 2 Як вирішити проблему з видимістю принтера
  • 3 Відео

  • Чому комп'ютер не бачить принтер через USB – причини дисфункції

    Отже, чому комп'ютер не визначає принтер через порт USB? Причини даної проблеми можуть бути наступними:


  • Випадковий збій у роботі ПК;
  • Користувач забув включити принтер;
  • Не надійне підключення принтера до комп'ютера (USB-шнур не до кінця вставлений в гніздо, пошкоджений сам шнур, пошкоджені самі роз'єми для підключення через USB на ПК або принтері);
  • Драйвер зазначеного принтера на ПК або «злетів», або працює некоректно;
  • Некоректний режим роботи контролера USB або сам USB відключений у налаштуваннях Біоса;
  • За замовчуванням вибрано принтер;
  • Не функціонує (вимкнуто) служба автоматичного друку;
  • Винуватцем дисфункції є вірусна програма;
  • Пошкоджено ряд системних файлів ОС Віндовс, це також може бути причиною того, що комп'ютер не бачить підключений принтер;
  • Апаратна поломка самого принтера.
  • Як вирішити проблему з видимістю принтера

    Так як же вирішити проблему з принтером? Рекомендую виконати наступні дії:

  • Переконайтеся, що принтер ввімкнено, при необхідності увімкніть його (повинен засвітитися індикатор на корпусі);


    Першим ділом варто перевірити, чи включений принтер


  • Перезавантажте ваш комп'ютер, іноді це може допомогти;
  • Перевірте якість підключаються девайсів. Перевірте контакт шнура принтера, ПК та друкуючим пристроєм, переконайтеся, що штекери шнура щільно вставлені у відповідні роз'єми, і що сам шнур фізично не пошкоджений. Також упевніться, що роз'єми USB вашого ПК працездатні, і не засмічені пилом;
  • Встановіть (повторно) драйвер принтера. Зазвичай при покупці друкуючого пристрою до нього в комплекті йде диск з драйверами. Його досить запустити і встановити на комп'ютер потрібні драйвера. Якщо такого диска немає, знайдіть дані про моделі на корпусі вашого пристрою, а потім пошукайте драйвера до неї на сайті виробника. Якщо ж принтер «глючить» і працює нестабільно, тоді також не завадить перевстановити драйвера пристрою, це може допомогти вирішити проблему з тим, чому комп'ютер не бачить принтер через USB;
  • Спробуйте підключити принтер через Wi-Fi мережу інструкція тут;
  • Виберіть цей принтер як використовуваний за умовчанням. Зайдіть в Панель Керування, відкрийте «Обладнання і Звук», потім виберіть «Пристрої та принтери», у списку пристроїв, виберіть свій принтер, натисніть на ньому правою кнопкою миші і виберіть в меню «Використовувати за замовчуванням»;


    Принтер за замовчуванням


  • Активуйте службу автоматичного друку. Натисніть «Пуск», в рядку пошуку введитемѕс, знайдіть у списку служб «Диспетчер друку», два рази натисніть на неї, і переконайтеся, що тип запуску варто «Автоматично». Якщо ні, виберіть потрібний тип запуску і підтвердіть зміни, натиснувши «Ок».


    Диспетчер друку


  • Виконайте перевірку вашого комп'ютера на наявність вірусних програм (допоможуть такі інструменти як Dr. Web CureIt!, Malware, Anti-Malware і ряд інших);
  • Перевірте активований USB-порт через BIOS;
  • Виконайте перевірку цілісності системних файлів. Запустіть командний рядок від імені адміністратора, і в ній введіть:
  • sfc/ scannow

    і натисніть enter;


    Команда sfc


  • Спробуйте тимчасово відключити ваш антивірус і перевірити, чи працює ваш принтер в такому режимі. По ряду причин антивірус може блокувати підключення принтера через USB;
  • Якщо у вас принтер добре працював до того, спробуйте виконати відкат системи на попередню точку відновлення, коли пристрій працювало нормально.


    Використовуємо точку відновлення


  • Якщо ви перепробували всі поради, і нічого не спрацювало, тоді варто звернутися з вашою проблемою в найближчий сервісний центр, цілком можливо, що у вашого принтера проблеми не програмного, а апаратного спрямування, і йому може знадобитися ремонт.
  • Відео


    Вище мною були розглянуті причини того, чому комп'ютер не бачить принтер через USB, а також перерахований комплекс порад, які здатні допомогти у вирішенні проблеми. В більшості випадків ця проблема виникає із-за проблем з драйверами (їх відсутності, «зльоту», некоректної роботи), а також у ситуації, коли за замовчуванням основним встановлений інший принтер. Рекомендую виконати весь комплекс рад, описаних мною вище, це допоможе ефективно виправити дану проблему на вашому ПК.